O plano Enterprise é o plano sob medida do QSmartHub, para operações grandes demais para os planos de autoatendimento. Ele não tem preço fixo e não se contrata sozinho: você monta o plano e o valor falando com a equipe pelo botão de contato na página Planos (/pricing).
Para quem é o Enterprise
O plano Enterprise é para operações que passam do que os quatro planos de autoatendimento comportam. Na página Planos, a faixa do Enterprise resume os casos típicos: Mais de 5 unidades, SSO, SLA com uptime garantido ou implantação assistida?. Se a sua operação se reconhece em algum desses pontos, o Enterprise é o caminho.
Enquanto os planos de autoatendimento são padronizados — você escolhe sozinho pelo tamanho da operação —, o Enterprise é montado caso a caso. A faixa resume a ideia em uma frase: A gente monta o plano com você.
Por que o Enterprise não aparece como um cartão
O plano Enterprise não é o quinto cartão da página Planos. Ele fica em uma faixa própria, na largura inteira, abaixo dos quatro cartões de autoatendimento, justamente porque não tem preço nem botão de "Começar agora". Em vez de um valor e um botão de contratação, a faixa traz só o botão de contato com a equipe.
Como o preço é Sob medida, não há como escolher o Enterprise sozinho: não existe autoatendimento para ele. O único caminho é falar com a equipe, que monta o plano e o valor junto com você.
Como falar com a equipe
Para falar sobre o Enterprise, use o botão Falar com a equipe na faixa do Enterprise, na página Planos. O mesmo botão Falar com a equipe aparece de novo no fim da página, ao lado de Começar agora, para quem rolou até o fecho.
O botão Falar com a equipe abre o canal de contato com o comercial do QSmartHub. É por ali que você descreve a sua operação e a equipe monta o plano e o valor — o QSmartHub não cobra nem ativa nada sozinho a partir desse botão.
O Enterprise não entra na escolha do onboarding
Na etapa Escolha um plano do onboarding, o plano Enterprise não aparece na lista. A escolha do onboarding aceita apenas os quatro planos de autoatendimento, porque só eles se contratam sozinhos. Se a sua operação precisa do Enterprise, siga o onboarding com um dos planos disponíveis para começar e fale com a equipe para migrar — é a equipe que faz o Enterprise, não a tela.
Quando a sua operação passa do maior plano
Se você usar o Dimensione sua operação na página Planos e mexer nos controles além do maior plano de autoatendimento, a faixa do Enterprise acende com o selo É o caso da sua operação. Passar do maior plano não é um erro: é o sinal de que o Enterprise é o plano certo para o seu tamanho, e o caminho dali é o botão Falar com a equipe.
Enterprise ou plano maior com adicionais
Nem toda operação que estourou um limite precisa do Enterprise. Se a sua passou de um limite específico — operador, estação ou unidade — mas o resto do plano ainda serve, dá para contratar esses itens avulsos sem trocar de plano. O Enterprise é para quando a operação como um todo é maior do que os planos de autoatendimento comportam, ou quando você precisa de recursos que só ele oferece, como SSO, SLA com uptime garantido ou implantação assistida.