Preencha a Localização da estação em Atendimento › Estações de atendimento para dizer onde a estação fica fisicamente — "Mezanino", "2º andar" — e o display mostra esse texto abaixo do nome da estação. Numa TV que cobre dois andares, "Guichê 4" sozinho não diz para onde o cliente deve ir; a localização resolve isso.
Pre-requisitos
Pelo menos uma estação cadastrada na unidade.
Um display pareado e exibindo a unidade, se você quer ver a localização aparecer para o cliente.
Localizacao e o lugar fisico, nao o nome da estacao
A Localização é onde a estação fica no espaço físico — por exemplo "Mezanino" ou "2º andar". Ela é diferente do Nome da estação, que é como a estação se chama ("Guichê 1", "Sala 3", "Balcão A"). O nome identifica a estação; a localização diz ao cliente onde encontrá-la. A localização é sempre opcional.
Preencha a localizacao ao criar a estacao
Preencha a Localização no formulário do topo de Atendimento › Estações de atendimento, junto com o nome da estação:
Em Nome da estação, escreva o nome (por exemplo "Guichê 1").
Em Localização, escreva onde a estação fica. O campo aceita até 60 caracteres e traz o exemplo "Mezanino, 2º andar…".
Escolha a Unidade e, se quiser, o Ponto de atendimento.
Clique em Cadastrar.
Preencha ou mude a localizacao direto na lista
Ajuste a localização sem recadastrar a estação, na própria linha da lista em Atendimento › Estações de atendimento. Abaixo do nome de cada estação há o controle Adicionar localização (ou o texto da localização atual, se já houver uma):
Clique em Adicionar localização — ou no texto da localização que já aparece ali.
Digite a localização no campo que abre.
Pressione Enter ou clique fora do campo para salvar. Para desistir, pressione Esc.
A mudança vale na hora: a estação guarda a nova localização e o display passa a mostrá-la.
Como a localizacao aparece no display
A Localização aparece numa linha abaixo do nome da estação no display, quando está preenchida. Assim, quando a senha é chamada para aquela estação, o cliente lê o nome ("Guichê 4") e, logo abaixo, onde ir ("2º andar"). Estação sem localização preenchida mostra só o nome.
Resultado esperado
A localização da estação fica salva em Atendimento › Estações de atendimento e aparece abaixo do nome da estação no display quando a senha é chamada, apontando ao cliente onde ser atendido.