Você imprime o cartaz do QR Code em Experiência do Cliente › Dispositivos: abra o QR Code na lista, vá até o bloco Acesso e, em Cartaz para imprimir, escolha o formato e clique em Imprimir. O cartaz é a folha que o cliente lê com o celular para entrar na fila sem tocar em nenhum equipamento do local.
Pre-requisitos
O canal QR Code criado em Experiência do Cliente › Dispositivos (veja Como configurar o canal de entrada).
Você entra como administrador.
O que o cartaz traz
O cartaz é uma folha única, pronta para colar na parede ou pôr na mesa, com tudo o que o cliente precisa para entrar na fila:
O QR Code em destaque, no centro da folha, com as cores e o logo da conta.
Os três passos para o cliente: Abra a câmera do celular, Aponte para o código acima e Toque no aviso e retire sua senha.
As vantagens no rodapé: Mais agilidade e Atendimento mais organizado.
O cliente não precisa de instrução sua: a folha já explica o caminho inteiro.
Escolha o formato e imprima
Abra o QR Code em Experiência do Cliente › Dispositivos e, no bloco Acesso, use Cartaz para imprimir. Há três formatos, cada um com uma miniatura do que sai da impressora:
A4 de parede (21 × 29,7 cm) — a folha grande, para colar na parede ou no quadro de avisos.
A5 de mesa (14,8 × 21 cm) — a folha menor, para deixar em cima do balcão ou da mesa.
Adesivo (10 × 10 cm) — o quadrado pequeno, para colar em vidro, porta ou mesa.
Para imprimir:
Em Cartaz para imprimir, clique no formato desejado — A4 de parede, A5 de mesa ou Adesivo.
Clique em Imprimir. O cartaz abre numa aba nova, já com a janela de impressão aberta.
Confirme a impressão na janela do navegador.
A impressão mostra só a folha do código, sem o resto da tela. Quando a entrada atende até três pontos, eles aparecem no cartaz.
Baixar o código para usar em outro lugar
Além do cartaz pronto, você baixa só o QR Code no mesmo bloco Acesso, em QR Code:
Baixar PNG — a imagem para mensagens e documentos.
Baixar SVG — o arquivo para a gráfica, que não perde qualidade ao ampliar.
Copiar como PNG — copia a imagem para colar direto noutro lugar (aparece quando o navegador permite).
Use o PNG ou o SVG quando quiser montar sua própria arte — num folheto ou numa vitrine, por exemplo. Para afixar no local sem trabalho, o cartaz pronto já resolve.
Resultado esperado
O cartaz foi impresso no formato escolhido, com o QR Code, os três passos e as vantagens. Ao colar no local, o cliente aponta a câmera do celular para o código e entra na fila sozinho.