Você personaliza a aparência do display em Experiência do cliente › Aparência, abrindo a superfície Display de fila. Ali você escolhe o tema, a cor, o logo e o slogan da TV de senhas; ao publicar, a TV ligada reflete a mudança sozinha, sem recarregar.

A tela Aparência cuida só de como o display aparece — tema, cor, fundo, logo, som e acessibilidade. Ela não muda regra nenhuma da fila: quais pontos a TV mostra e como ela é pareada continuam em Experiência do cliente › Dispositivos.

Abra a aparência do display em Experiência do cliente › Aparência. A tela mostra a Marca da conta no topo e, abaixo, as duas superfícies: o Display de fila (a TV da sala de espera) e a Tela do QR Code (o celular do cliente e o totem).

Clique na linha Display de fila para abrir o editor. Ele desliza pela direita, com uma prévia no topo e as seções de ajuste logo abaixo: Tema, Cor e fundo, Tipografia e logo, Som e movimento, Acessibilidade e Avançado.

Escolha o tema na seção Tema, no topo do editor. São cinco, e cada cartão mostra a TV desenhada com a sua cor, não só uma amostra:

No tema Mídia você envia a foto do fundo na seção Cor e fundo; sem a foto, o display cai no tema Clássico. A camada que escurece a foto e os cartões de senha se ajustam sozinhos a cada imagem, para o número e as listas continuarem legíveis.

Por padrão, o display usa a Cor da marca, que você define uma vez na Identidade Visual — o link para ela fica no bloco Marca da conta, no topo da tela. Dessa cor o display deriva o fundo, os cartões e os destaques.

Para dar ao display uma cor diferente da marca, abra a seção Cor e fundo e desligue a opção de herdar a cor da marca da conta; aí você escolhe uma cor própria, só para o display. Enquanto a opção de herdar estiver ligada, qualquer troca na Identidade Visual chega ao display sozinha.

O logo aparece no rodapé do painel, ao lado do nome da empresa. Você controla o logo na seção Tipografia e logo:

Sem logo, o rodapé mostra o nome da empresa em texto.

O Slogan é uma frase curta que aparece no canto do rodapé do display. Você o escreve na seção Avançado, no campo Slogan, com até 120 caracteres. Em branco, o slogan não aparece.

Nos três arranjos que usam a imagem de fundo no comando — os de imagem em destaque, escolhidos também em Avançado —, o slogan não é mostrado na TV: nesses arranjos a mensagem vai na própria arte da foto. O editor avisa isso quando você escolhe um desses arranjos com o slogan preenchido.

O display mostra a data e a hora atuais no painel, junto do rodapé, sem ajuste a fazer. Elas acompanham o relógio da TV e servem de referência para o cliente na sala de espera.

Suas mudanças ficam guardadas como rascunho enquanto você edita — nada muda na parede ainda. Para aplicar, clique em Publicar, no rodapé do editor. A TV pareada pega a nova aparência sozinha, em até 5 segundos, sem ninguém recarregar nada na tela.

Se quiser abandonar o que ainda não publicou, use Descartar rascunho, no topo do editor: ele volta ao que está publicado. Para voltar a aparência ao padrão do QSmartHub, use Restaurar padrão, no rodapé — isso vira um rascunho, e a TV só muda quando você publicar.

A TV mostra o display com o tema, a cor, o logo e o slogan que você publicou. Qualquer ajuste publicado depois reflete na TV ligada sozinho, em poucos segundos, sem recarregar.